EL
211 800 2767 Επικοινωνήστε μαζί μας (Δευτέρα- Παρασκευή 09.00 - 17.00)

Πληροφορίες Αποστολής

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 50 ΕΥΡΩ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

1. ΓΕΝΙΚΑ

Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ» αποστέλλονται σε 1-2 εργάσιμες μέρες από την ημέρα της παραγγελίας με courier, εφόσον η παραγγελία σας πραγματοποιηθεί έως τις 15.00 το μεσημέρι.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά τις 15.00 το μεσημέρι της Παρασκευής θα εκτελούνται την Δευτέρα, καθότι χρειάζεται μια εργάσιμη ημέρα για την επεξεργασία τους. Για τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται πριν τις 15.00 το μεσημέρι της Παρασκευής υπάρχει η δυνατότητα παράδοσης το Σάββατο με επιπλέον χρέωση κατ' επιλογήν σας.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικώς για την πορεία της παραγγελίας σας.  Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο στο φαρμακείο, ο χρόνος αναμονής ενδέχεται να φτάσει τις 3 - 4 εργάσιμες μέρες

H παράδοση των προϊόντων γίνεται με εταιρία ταχυμεταφορών (courier) στο χώρο σας την επόμενη εργάσιμη μέρα.  Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 2-3 εργάσιμες μέρες. Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες μεταξύ 9πμ – 5μμ.

Όλες οι παρακάτω τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ανάλυση της παραγγελίας σας.

Τα προϊόντα με την ένδειξη Προϊόν Ψυγείου δεν αποστέλλονται εκτός του Νομού Αττικής για λόγους ασφάλειας και σωστής συντήρησης.

Για αποστολές παραγγελιών με μεγάλο βάρος ή όγκο είναι απαραίτητη η πρότερη επικοινωνία με το Gotohealth.gr λόγω της ενδεχόμενης διαφοροποίησης του κόστους αποστολής. Στην περίπτωση αυτή σας ενημερώνουμε για την τελική χρέωση των μεταφορικών και επιβεβαιώνετε εκ νέου την παραγγελία σας.

Ευπαθή προϊόντα ,τρόφιμα, προϊόντα ψυγείου καθώς και προϊόντα βρεφικού και παιδικού γάλατος και τροφών  δεν επιστρέφονται. Στην περίπτωση που έχει γίνει ειδική παραγγελία (π.χ. μεγάλες ποσότητες  ή προϊόντα που δεν υπάρχουν στο site ) οι  επιστροφές των προϊόντων δεν γίνονται δεκτές.

2. ΧΡΕΩΣΕΙΣ

2a. ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

  • Για παραγγελίες άνω των 50,00 €  και μέχρι δύο κιλά (2kg) η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.
  • Για παραγγελίες κάτω των 50,00 € και μέχρι δύο κιλά (2kg):
    • Για αποστολές εντός και εκτός Αθηνών (εξαιρούνται δυσπρόσιτοι προορισμοί), η χρέωση είναι 2,50 ευρώ
    • Για αποστολές προς δυσπρόσιτους προορισμούς η χρέωση είναι 7,00 ευρώ
  • Για δέματα άνω των 2 κιλών (2kg) η επιπλέον χρέωση είναι 1,50 ευρώ/kg.
  • Για δέματα ιδιαίτερα αυξημένου όγκου ή βάρους είναι απαραίτητη η πρότερη συνεννόηση με το Gotohealth.gr
  • Παραδόσεις Σάββατο:
    • Παρέχεται η δυνατότητα παράδοσης το Σάββατο. Η επιπλέον χρέωση για την υπηρεσία αυτή είναι 1,90 ευρώ για κάθε περίπτωση.

2b. ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ

  • Για κάθε παράδοση με αντικαταβολή, η επιπλέον χρέωση αντικαταβολής είναι 1,50 ευρώ.

3. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΚΥΠΡΟ, ΓΕΡΜΑΝΙΑ, ΑΛΒΑΝΙΑ, ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ

Για αποστολή προς την Γερμανία, την Αλβανία, την Κύπρο και τη Βουλγαρία, η χρέωση ανέρχεται σε 21,00€ ανά αποστολή μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται σε 6,80€. Οι αποστολές ολοκληρώνονται μέσα σε 2-3 εργάσιμες μέρες  με συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών.

Ειδικότερα για την Κύπρο παρέχεται και η δυνατότητα αντικαταβολής. Η επιπλέον χρέωση αντικαταβολής είναι 6,10 ευρώ.

4. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ, ΛΟΙΠΕΣ ΧΩΡΕΣ

Οι παραγγελίες στο εξωτερικό παραδίδονται μετά από τηλεφωνική συννενόηση και αφού έχουν πληρωθεί με κατάθεση σε λογαριασμό ή με πιστωτική Κάρτα ή Paypal .

5. ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Μπορείτε εάν επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας, στο Φαρμακείο Ν. Παπανικολάου, Κύπρου 2, στο Βύρωνα Αττικης από Δευτέρα στις 08:00 το πρωί έως και Σάββατο 23:00 το βράδυ, καθώς το φαρμακείο μας λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο. Παρακαλούμε επιλέξτε το αντίστοιχο πεδίο κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Προσοχή

i.Απαραίτητη προυπόθεση είναι να έχετε πραγματοποιήσει την παραγγελία σας ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά πριν προσέλθετε για να την παραλάβετε.Παραλαβές ,εφ όσον υπάρχουν  σε διαθεσιμότητα τα προιόντα, γίνονται την επόμενη εργάσιμη της παραγγελίας.

ii.  Παρακαλούμε πριν προσέλθετε να έχετε σιγουρευτεί ότι έχετε λάβει το ειδικό email στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο που σας βεβαιώνει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παραλαβή. 

iii. Οι παραγγελίες με παραλαβή από το Φαρμακείο παραμένουν ενεργές για επτά (7) εργάσιμες ημέρες. Κατόπιν διαγράφονται αυτόματα από το σύστημα.Οι τιμές και οι προσφορές των προιόντων ισχύουν αποκλειστικά για την ημερομηνία που εχει πραγματοποιηθεί η εκκάστοτε παραγγελία.

iv.Οι αρχικες  τιμές προιόντων  του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οι ίδιες με αυτες των φυσικών καταστημάτων, διαφοροποιούνται  όμως οι εκπτώσεις. Για αγορές στα φυσικά καταστήματα ισχύουν οι τοπικές προσφορές και οχι οι προσφορές του e-shop.

*Για να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αλλαγή στην παραγγελία σας, παρακαλείσθε πολύ να επικοινωνήσετε πρώτα είτε τηλεφωνικά είτε ηλεκτρονικά για να μας ενημερώσετε. 

 

Σημαντικό: Σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο δεν πραγματοποιούνται πωλήσεις φαρμάκων μέσω διαδικτύου,  ούτε μπορούμε να παραλάβουμε και να εκτελέσουμε συνταγές.

Νέος κωδικός

Πληκτρολογήστε το email που χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του λογαριασμού σας. Θα σας αποσταλεί μήνυμα με το νέο password.

Έχετε ήδη λογαριασμό; Δημιουργία νέου λογαριασμού